弊社は、個人情報保護の重要性を認識し、これら個人情報を適切に利用し保護することが社会的責任であると考え、以下の通り個人情報保護方針を定め、これを実行して参ります。
１．個人情報の利用目的について
弊社は、お客様から収集した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
- サービスの提供・運営のため
- お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- 製品・サービスに関するご案内のため
- メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
- 上記の利用目的に付随する目的
２．個人情報の第三者提供について
弊社は、以下の場合を除き、お客様ご本人の同意なしに個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づき提供を求められた場合
- 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 上記2.2共同利用者に対して提供する場合
３．個人情報の外部委託について
弊社は、利用目的の範囲において個人情報の全部又は一部を第三者に委託する場合があります。
個人情報を外部に委託する場合は、個人情報の安全管理が図られるよう委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
４．個人情報の開示・訂正・利用停止などについて
お客さまが次のことを希望される場合には、弊社はご本人を確認させていただいたうえ、合理的期間ならびに範囲において対応させていただきます。
- お客さまがご自身の個人情報の開示を希望される場合
- お客さまがご自身の個人情報の訂正、追加または削除を希望される場合
ただし、個人情報の内容が事実と異なる場合に限ります。
- お客さまがご自身の個人情報の利用停止または消去を希望される場合
ただし、法令に基づき保有している個人情報については、お申し出に応じられない場合があります。
５．個人情報の開示・訂正・利用停止などの受付手続きについて
上記4．個人情報の開示・訂正・利用停止などに関するお申し出および個人情報に関するお問い合わせについては、郵送またはメールにて下記の窓口で受け付けいたします。
〒060-0806 札幌市北区北6条西6丁目1番14号
株式会社ホクユウ創研
代表取締役 矢野 哲也
Eメールアドレス：webmaster@cadpert.com
＜ご本人または代理人の確認＞
ご本人からのお申し出の場合には、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険証などの証明書類、住所・氏名・電話番号・生年月日などの弊社登録情報、および弊社登録電話番号へのコールバックなどにより確認させていただきます。
代理人からのお申し出の場合には、上記に加え、代理人であることを委任状および印鑑証明書などにより確認させていただきます。
＜手数料＞
個人情報の開示のお申し出については、所定の手数料を申し受ける場合があります。
以上
